Demtes olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan çerçevede işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Demtes olarak sizlere ait kişisel verileri aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.
- Adres: Yenişehir Mah. Millet Cad. Sümbül Sk. No:10 Starport Residence Kat:9 Daire:235 Pendik / İstanbul
- Telefon: 444 2 650 / (0216) 482 14 41 / (0216) 482 60 33
- E-posta: info@demtes.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz şu şekilde olabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Şirket bilgileri
- İletişim içerikleri (mesaj, talep, şikâyet vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- Sizlerle iletişim kurmak, taleplerinizi almak ve cevaplamak,
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak,
- Müşteri memnuniyetini ölçmek ve artırmak,
- Sözleşmesel ve ticari yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerine yanıt vermek,
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen güvenlik önlemleri alınarak;
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hizmet aldığımız iş ortaklarımıza (örneğin; bilişim, hukuk, danışmanlık firmaları),
- Gerektiğinde yurtiçi sunucu ve hizmet sağlayıcılarına
aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta adresimiz, telefon numaralarımız veya fiziki yollarla bizimle iletişime geçtiğinizde toplanmaktadır. Bu veriler;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok edilme taleplerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da e-posta yoluyla info@demtes.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
